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破銅爛鐵飾品

破銅爛鐵

破銅爛鐵銀飾始於1993年,堅信著每個飾品都具有不同的意義與情感,並持續在飾品中創新求變讓更多人見到台灣飾品設計之美。

近年來市場的變遷,以及消費者消費習慣的改變,電商市場開始蓬勃發展,現正最流行的單詞”O2O 虛實整合”,也成為電商市場最重要的事情,因應趨勢的改變破銅爛鐵透過數碼動量-建置”品牌官網”+”ERP系統”完成全面O2O虛實整合。

破銅爛鐵需要的“O2O”不光是線上引導到線下通路,而是線上及線下通路的雙向溝通,其中核心重點是” 會員資料”及” 行銷活動”的整合串接。

現在消費者從網路上搜尋資訊,並透過網路進行消費,破銅爛鐵透過誘餌-”穿耳洞”的服務,進行廣告行銷,引導精準的客群至門市進行服務,並選購飾品,一連串的行為,造就了完整的行銷漏斗,當此客群消費完畢後,對於破銅爛鐵來說,最重要的是留住這群精準的客戶再行銷,此時門市POS系統所建立的會員資料,會上傳至官網自動註冊官網會員及建立帳號/密碼,並且以EMAIL或簡訊通知會員;流程顛倒過來,在官網及其他電商平台消費的新會員,POS系統也會接收到相同資訊,完整的串流會員及銷售資料。

數碼動量-O2O整合系統提供多種行銷活動串接,點數、折價券、購物金、儲值金,破銅爛鐵針對會員進行分級,並提供不同優惠制度區分,讓會員買越多越划算,而會員優惠也不單只在單一通路才可進行使用,例如在官網進行消費得到500點的點數,當此會員到門市進行結帳時,可把這500筆點數轉至門市使用折抵,當然折價券也可在官網以及門市折抵,破銅爛鐵規劃完善CRM制度,並結合O2O讓消費者提高消費的意願。


[跟隨時代趨勢,據悉消費者習慣,順應潮流]
“O2O虛實整合”將成為未來主流市場必經之路,電商市場也將越趨成熟多變,順應潮流的變化,改變才是生存的關鍵。