客戶實績｜服飾業

百翊股份有限公司
從分散資料到跨部門整合，打好品牌下一個十年的管理地基

受訪者：百翊股份有限公司 涂總經理、業務經理 楊先生

深耕台灣男裝市場二十餘年，百翊從 Pierre Cardin 襯衫總代理起家，近年擴展正裝系列、推出自創品牌，經營觸角橫跨六大銷售通路。當品牌與通路越長越大，原有的老系統卻再也跟不上腳步。百翊選擇導入數碼動量 ERP，把進銷存、生產、託售寄賣到財務全部串在一起，也藉這次機會，把公司的作業體質從頭順過一遍。

百翊專訪基本資料

公司名稱

百翊股份有限公司

成立時間

2003 年

員工人數

約 20 人

國際代理品牌

Pierre Cardin（襯衫系列總代理、正裝系列授權代理）

自創品牌

G’LANTÉ （2026 年推出）

銷售通路

百貨專櫃、零售店家、中盤批發、團體客戶、網路銷售、寄賣

導入系統

數碼動量 ERP（進銷存、生產、託售寄賣、財務）

導入時程

約五個半月

緣起 從一件襯衫開始，走向多品牌、六大通路

百翊股份有限公司成立於 2003 年，同年取得法國經典男裝品牌 Pierre Cardin 襯衫系列 在台灣的總代理權，以「品質至上、精緻生活」為理念，採授權模式自行設計、生產，一做就是二十多年。

2025 年 9 月，百翊進一步取得 Pierre Cardin 正裝系列 的授權，商品線從襯衫擴展到西裝、正裝西褲、風衣、大衣、正裝外套與背心；2026 年更推出以都會輕運動休閒為定位的自創品牌 G’LANTÉ 。正裝與休閒兼具，成為百翊在通路上的最大優勢。

目前百翊約有 20 位員工，在百貨公司設有專櫃，並與中盤批發商、新竹以北二十多家託售店家合作，另經營團體客戶與網路銷售。六種通路，各有不同的訂單、出貨、庫存與結算方式，後端管理的難度也跟著水漲船高。

挑戰與痛點 五碼料號、看不見的成本、提早被扣掉的庫存

百翊過去使用的舊系統分成進銷存與生產兩套程式，再搭配大量 Excel 整理資料。涂總經理坦言，隨著公司發展，舊系統的限制越來越明顯：

• 料號只有五碼，商品線一擴充就不夠用 襯衫之外，還有西裝、褲子、背心、外套等新品類，加上顏色、尺寸、季別，五碼編碼完全無法容納。
• 沒有成本結算，毛利率說不出來 每個月進貨價、布料與副料成本都在變動，舊系統卻算不出一件襯衫的真實成本，只能靠 Excel 東拼西湊。
• 沒有財務整合，損益要等三個月 前端單據無法拋轉傳票，財報仰賴會計師每季整理，管理者往往要等三個月才看得到數字。
• 允許負庫存，數據失真影響決策 過去收到訂金就先打銷貨單、直接扣庫存，加上不少單據是事後補登，系統庫存和實際庫存常有落差，連追加生產的數量判斷都受影響。

舊系統真的太老舊了，它沒辦法滿足公司未來的營運需求。我們要知道這件襯衫真正的成本是多少，系統看不到，當然也就沒辦法給管理階層毛利率這樣的資訊。 ── 百翊 涂總經理

選擇關鍵 花半年比較四、五家，最後看的是「契合度」

決定換系統後，百翊花了約半年時間，評估了四、五家 ERP 廠商。百翊很清楚自己要什麼：

1. 真正整合的 ERP，不是各自獨立的模組

進銷存、生產、託售、寄賣到財務必須串在一起，未來每個月就能自己產出損益表。總經理特別重視的，是部門與部門之間的聯繫能更緊密。

2. 有服飾業經驗，完整支援尺寸二維功能

評估過程中，百翊發現有些廠商號稱有二維功能，深入了解後才知道只限於建立料號，打單時卻沒有。「一個款式假設有五個顏色、每個顏色十個尺寸，那家廠商就要打 50 筆，對同仁的壓力太大了。」涂總經理說。數碼動量的二維功能從建檔到各類單據都完整支援。

3. 能算出成本，但生管流程不能太複雜

百翊採委外加工，需要生產功能協助收集成本，但人力有限，若照最標準的生管流程走，商品部同仁會不堪負荷。

4. 可負擔的建置成本

具備生管功能的系統，導入費用往往相當高。對中小型品牌而言，價格同樣是關鍵。

最後打動百翊的，是數碼動量在 還沒簽約前 就展現的投入。顧問多次到訪了解需求，聽到百翊「需要生管、又不要太複雜」後，主動回公司爭取，量身優化出一套折衷的生管版本，直接模擬給百翊看；同時也協助爭取到合理的價格。此外，數碼動量官網上大量的 ERP 專業文章，也讓百翊對團隊的經驗更有信心。

數碼願意在提案階段，就另外優化出更貼近百翊實際作業的 ERP 版本，這是讓我們很感動的地方。給我們的感覺，是真的很有心想要深入合作。 ── 百翊 涂總經理

導入經過 五個半月，把公司的作業體質重新順一遍

百翊原本預計兩個月上線，實際花了約五個半月。原因不是卡關，而是公司決定把握這次難得的機會：舊系統的流程與主檔定義幾乎全部打掉重來， 重新規劃一套能支撐公司下一個十年的系統 。

光是料號編碼的定義，就因應新的商品規劃，大類、小類、尺寸規格反覆調整，改版超過五次、討論了將近四個月。過去公司規模小，常是「誰有空誰做」、一人身兼數職；這次也藉著繪製企業藍圖，重新釐清每個單位負責哪些環節、跨部門如何銜接，讓作業回歸正規的 ERP 流程。

1. 專案籌備 確認需求範圍、專案分工與時程。
2. 企業藍圖與 SOP 定義 從採購、進貨、請款到付款，逐一定義每個步驟需要哪些單據、如何拋轉。
3. 教育訓練與模擬測試 同仁花一到兩個月在系統上練習、模擬各模組流程。
4. 上線準備 盤點、庫存與財務開帳，完成料號編碼定義與主檔資料。
5. 正式上線與支援 4 月 1 日正式上線，持續調整與優化。

最大的挑戰：觀念的轉換

對百翊來說，最難的不是操作，而是觀念。以訂金為例，過去收到訂金就認列銷貨收入、直接扣庫存，同仁已經這樣做了十幾、二十年；導入 ERP 後，收訂金先認列預收款，等到實際出貨才沖銷預收、扣除庫存，庫存數字才不會失真。

「一開始同仁會覺得怪怪的。」涂總經理說。主管持續向同仁說明，公司為什麼要做這件「麻煩」的事、對公司有什麼幫助；也因為各部門都參與了新流程的討論，同仁的配合度相當正面。

上手時間：依模組而異

進銷存、託售、寄賣與電商相關功能很快就能上手；生管功能（含成本結算）約三個月；財務部分因為同仁過去只處理單純的收支，需要從立帳、沖帳、對帳、會計總帳等財務觀念學起，約需半年。

有溫度的顧問服務

談到數碼動量團隊的協助，百翊印象最深的有幾件事：導入時提出的問題，顧問總是很快協助排除，較複雜的操作還會額外整理手冊；針對訂金處理的觀念，特別請總部顧問到場說明正確做法與優缺點，協助建立正確的維護方式。

另一個例子是電商平台的折扣。涂總經理希望系統能清楚呈現「銷售收入 2,000 元、銷貨折扣 200 元」，而不是只記一筆 1,800 元的收入，主管才能分析促銷折扣是否合理、有沒有侵蝕毛利。總部顧問聽了需求後，協助與公司內部溝通並進行優化。

不是買完產品就結束了，售後服務這邊還蠻有溫度的。 ── 百翊 涂總經理

實際效益 每月自己出財報，每個環節互相勾稽

過去進銷存與生管是兩套分開的程式，資料無法串連；現在從前端單據到後端財報全部整合在同一個系統，彼此互相勾稽。雖然系統仍在上線初期，百翊已經感受到明顯的改變。

導入前後比較：舊系統 vs 數碼動量 ERP

流程環環相扣，問題第一時間浮現

涂總經理舉例，生管領料給加工廠時要先打調撥單，把庫存撥到廠商端；廠商交貨時再扣料比對數量。如果漏打領料單，扣料就扣不到，問題馬上現形。同樣地，若某家託售店系統上已沒有庫存，卻還有商品退回，也能第一時間發現異常、追查原因。

涂總經理也坦言，同仁要維護的單據並沒有減少，有些細節甚至變多了，但換來的是更齊全、更可靠的數據，這正是管理決策最需要的基礎。

資料找得到，職務代理也接得住

「舊系統裡的數字常常怪怪的，資料也很難查。」涂總經理說。導入數碼動量 ERP 後，需要的資料現在都能在系統中找到，像是採購進度、生產進度，主管隨時都能查詢。

這也讓職務代理變得輕鬆許多。過去同仁請假時，代理人得四處翻找文件，有些文件還不好找，壓力很大；現在 BOM、領料、製令等進度資訊都在系統裡，代理人很快就能上手接手。

報表持續優化，貼近主管的閱讀習慣

數據準確之後，下一步是讓報表更好讀。百翊與顧問反覆討論、收斂格式後，目前正進行三份客製報表：庫存二維表、追加表與日報表。

透過 ERP，我們可以比較精確地掌握實際的數字。像追加貨量，我們希望款式加顏色、所有尺寸排成一列，不要每個尺寸都是一列，這樣比較好看，印的頁數也不會那麼多。 ── 百翊 業務經理 楊先生

以款式、顏色、尺寸呈現的二維報表，讓主管一眼就能看出哪些款式斷碼、該如何追加生產，這也是服飾業最需要的管理視角。

未來規劃 先把系統用好，再一步步往前走

百翊將持續深化 Pierre Cardin 品牌經營，並推動自創品牌 G’LANTÉ 的市場發展。在系統方面，現階段以穩定 ERP 運作、優化現有流程為優先；未來隨著營運規模擴大，也計畫評估導入 POS 系統 與 盤點機（含盤點 APP） ，讓百貨專櫃的銷售與付款資訊即時回傳，店點也能隨時查詢庫存。

我們認為，先把現有系統用好，比一次導入過多功能更重要。 ── 百翊 涂總經理

給服飾同業的建議

對於正在考慮導入 ERP 的服飾業或品牌代理商，百翊的建議是：先了解自己最需要改善的管理問題。服飾業商品規格多、通路各不相同，跨部門的資料整合格外重要；而 ERP 不只是換一套資訊系統，更需要各部門共同配合。先釐清流程、整合需求，再透過系統逐步改善，才能真正發揮 ERP 的價值。

客戶推薦語 一句話形容數碼動量 ERP 帶來的改變

結語 讓管理跟上品牌成長的腳步

從一件 Pierre Cardin 襯衫，到正裝全系列與自創品牌 G’LANTÉ ；從單一品項，到六大通路並行。百翊的成長，讓後端管理必須同步升級。這次導入數碼動量 ERP，百翊不只換掉了老舊的系統，更趁機重新梳理每一道作業流程，為未來十年的發展打下穩固的管理地基。

數碼動量深耕服飾、零售與品牌產業，從尺寸二維管理、委外加工成本、託售寄賣到財務整合，陪伴每一位客戶找到最契合的管理方式。