七號鮮物

七號鮮物  王總經理

開場引言:在市場與日常之間,重新定義鮑魚

緣起

鮑魚,曾經是讓人感覺很遙遠的高級食材,如今在七號鮮物的努力下,逐漸走入你我的餐桌。「鮑大人」品牌源於王總父親在大陸從事鮑魚養殖,發現當地鮑魚價格合理、品質優良,但在台灣鮑魚卻並不普及。於是王總和父親決定將這項優質食材引進台灣,打破價格的門檻,讓鮑魚不再只是高檔宴席的象徵,而是每個家庭聚餐、朋友野餐都能輕鬆享用的選擇。
七號鮮物延續了原品牌「鮑大人」的理念,從批發走向零售市場,目的是讓一般消費者能夠進一步去了解如何料理鮑魚,甚至願意主動嘗試這份「其實不難親近」的美味。

挑戰與痛點:從紙本混亂到數據落地

傳統生鮮產業營運最大的挑戰來自「資訊無法數據化」。七號鮮物在電腦化之前,主要透過人工開單、紙本記帳與現金交易管理進出貨。這種方式難以追蹤庫存與成本,還造成前線人員在營業尖峰期無法專注於客戶服務,後續還會因資訊不流通而產生錯帳與人為的疏失。 傳統市場的高峰時間集中在上午的三個小時,之前現場還需要手寫訂單,會消耗掉將近一個小時,很影響作業效率與顧客的體驗。

導入經過與亮點:斤兩功能一站到位,操作直覺又彈性

在評估了九家ERP廠商後,七號鮮物最後選擇了「數碼系列」ERP系統。主要原因就是系統支援「斤兩換算」及貼近現場人員作業,不僅提供雙單位(斤/兩或公斤)輸入及換算的功能,還能根據現場潮濕環境調整分工方式,十分貼近海產行業的日常需求。除此之外,在前期的導入階段王總經理也很滿意我們的一對一顧問服務,針對七號鮮物的流程一步步教學系統如何使用,並且顧問會調整一些系統參數及報表去對應對相關作業,對於能順利上線有很大的幫助。

生鮮蔬果ERP

王總經理特別提到,以往其他系統的斤兩功能只是附加模組,但我們是將其視為核心功能設計,無論是輸入介面、報表格式或價格計算,都能實際幫助店家「用得順、算得準」。

實際效益:快速清楚,效率立現

導入系統後,王總經理明顯有感覺到作業效率的提升。訂單作業提前完成、數據集中整合,不再需要事後重複輸入。營業前員工就能完成開單,早上高峰時間的三個小時一開始就能專注處理現場的出貨。 而對王總經理來說,下班後再也不必把訂單帶回家處理,無形之中多了很多可以好好陪伴家人的時間。
此外,紙本作業漸漸數位化後,王總經理也能即時查詢營業數據,從進貨、售價、利潤到庫存一目了然。

客戶推薦語:最貼近實際需求的系統

「在傳統市場這種講求效率與實用的環境中,你們這套系統是目前最貼近實際需求的答案。」

王總經理表示,系統的實用度與價格兼具,是傳統市場轉型路上的得力助手。而且對微型企業而言,導入門檻不高,卻能有效改善人工作業的種種瓶頸。

結尾:海產行業也值得數位化,讓每一斤都創造價值

七號鮮物的成功,讓我們看到:如此接地氣的傳統市場,也能透過正確工具實現營運轉型。數據化不只是大型企業的專利,對於講求效率、需快速回應市場的海產業來說,更是減少勞力與提升獲利的關鍵。 讓每一筆交易都有紀錄、每一斤兩海產都精準計價,七號鮮物走出的這條路,正是未來零售與傳統產業融合的典範。