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盤點機問與答

前情提要:剛退伍的張大明正式開立一家自己的服飾店,並使用神奇POS系統成為神奇家族的一員,在這個繁華的城市載浮載沉努力開創自己的人生…

「乾杯!!!」捷運站附近的一家燒烤店,有一桌客戶正熱情狂歡著,讓人不禁讚嘆下班後的都會人生亦能如此精彩。

「今日我請,明天店裡公休大家不用客氣」一位西裝筆挺的男子帶著半分醉意舉酒高呼。

今晚是張大明慶祝[開幕大特賣活動]屢屢創下佳績的慶功宴,看著身邊的每一個工作夥伴,他心中有說不出的驕傲與感動。

氣氛熱烈,門市小姐阿花趁機提出心中埋藏很久的想法:「老闆!!小女子斗膽提出建議不知是否時機得宜?」聽聞大家在一旁大笑起鬨是否趁機告白在一起?阿花瞪了一眼後大家趕緊裝沒自己事;大明微微點頭後,阿花壯膽述說:「老闆,我建議店裡加購1~2支的盤點機,否則自從您教我們如何盤點後,每月盤點時倉庫這麼大貨物這麼多,盤點完玉芳跟我手都痠的要命,您看一雙玉手都變粗了...」

阿花一個眼色,旁邊的新員工小林跟玉芳趕緊點頭道是。

「盤點機,有什麼問題」大明爽快答應,大家都異常歡喜,今晚真是一個歡樂的夜晚。

 

新手上路!! (初次使用盤點機)

上回慶功宴結束後,大明趕緊連絡數碼公司加裝[盤點機模組外掛],並請硬體廠商帶來兩支盤點機,阿花和玉芳迫不及待的操作,感謝上帝發明盤點機這等好物。

盤點完後依照客服指示的流程:將[盤點機資料]上傳至[盤點底稿],不需再人工輸入盤點資料。但可惜的是:玉芳跟阿花繼承了大明的行事風格,客服的流程說明亦只作了一半…

 

盤點機易犯的錯誤 (漏盤之狀況排除)

幾天後小林發現,上月熱銷的[美國總統夫人蜜雪兒百搭絲巾]怎麼沒有盤點到,跟玉芳確認後發現原來此樣商品已經賣完了,所以盤點時不會盤到這樣商品,但是庫存量是0的產品盤點單不是也應該輸入盤點數量是0 才對嗎?玉芳心中隱約想起之前客服說過的話,好像要點什麼按鈕但是不確定是哪一顆,記憶模糊的感覺回不去了,只好找阿花一起討論…

當客戶使用盤點機時,有可能會遇到[漏盤]或是此產品[已經賣完]的情況,造成此次盤點發現有許多貨物在盤點單中怎麼都[消失不見],但其實神奇系統提供[載入異常歸零產品]功能,每次盤點機上傳完資料後,都必須按下此按鈕,系統就會去抓未被盤點到的產品資料,並在異常歸零顯示為[Y] ,備註加註[異常歸零產品]供使用者參考。

阿花跟玉芳東湊西湊終於找到正確答案,趕緊作筆記擔心下次會再忘記,並在老闆發現前改回正確資料,否則老闆要是作[進銷存關帳],那一切就來不及了..

註:[進銷存關帳]可參考電子報[如何盤點才是對的?]一文

 

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